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事務所の電話はスマホ1台で足りる｜クラウドPBX（03plus）に移行した話
このページの結論
- 開業直後は携帯番号だけでも始められます。ただし名刺やホームページに載せる番号は、市外局番から始まる固定番号のほうが安心感があります。
- 固定番号を持つために電話回線を引く必要はありません。クラウドPBXを使えば、スマホのアプリで「072」などの固定番号を発着信できます。
- 私は事務所の固定電話（eo光電話）の番号を 03plus へ移す手続きを進めているところです。費用は初期5,000円＋月1,280円（税抜）。
- 新しく番号を取るだけなら最短即日。今の番号を引き継ぎたい場合は、受付状況を公式サイトで確認してから動いてください。
独立して事務所を開くとき、机やパソコンのことは考えるのに、意外と後回しになるのが「電話」です。私自身、2023年に開業したときに一番迷ったのがここでした。
この記事では、開業するときの電話の選び方と、私が実際にスマホで固定番号を使えるようにした方法（クラウドPBXの03plus）をまとめます。
目次
開業するときの電話、選択肢は4つ
大きく分けると次の4つです。
| 方法 | 固定番号 | 費用の目安 | 外出先で受ける |
|---|---|---|---|
| ①電話回線を引く（光電話など） | ◎ | 工事費＋月500円〜 | ×（転送が必要） |
| ②携帯番号だけ | × | 0円 | ◎ |
| ③固定電話＋転送サービス | ◎ | 回線費＋転送通話料 | △（転送の通話料がかかる） |
| ④クラウドPBX（03plusなど） | ◎ | 初期5,000円＋月1,280円〜 | ◎ |
「携帯番号だけ」で開業してもいい？
結論から言うと、始められます。実際、携帯番号だけで開業される方もいます。ただ、私は次の3つが引っかかりました。
携帯番号だけだと困りやすい3つの場面
- 名刺・ホームページ……初めての方から見ると、固定番号があるほうが「その場所に事務所がある」と伝わります。
- 各種の届出・金融機関の書類……連絡先として固定電話を書く欄が残っていることがあります。
- 人が増えたとき……携帯番号は1台1番号なので、留守のときに別の人が代わりに出る、ということができません。
クラウドPBXとは？（電話機も工事もいりません）
クラウドPBXは、電話の交換機をインターネット上に置くしくみです。番号はネットの向こう側にあって、手元のスマホはアプリでそこにつなぐだけ。だから回線工事も電話機も要りません。
1つの固定番号を、複数のスマホで受けられるのがクラウドPBXの特徴です。
私が03plusを選んだ理由
クラウドPBXはいくつもありますが、私は次の点で03plusにしました。
- 事務所の住所の市外局番（私の場合は高槻の「072」）がそのまま使えること
- 今使っている番号を引き継げること（番号移転）
- FAXをアプリやブラウザで送受信できるオプションがあること（私はFAXだけは今の回線に残しました）
- 専用の電話機を買わなくても、iPhoneのアプリだけで始められること
- スタッフが増えたら、同じ番号のままIDだけ足せること
転送サービスとの違い
「固定電話にかかってきたら携帯に転送する」方法もあります。ただ転送は、転送にかかる通話料が自分持ちになり、こちらから掛け直すと携帯番号で発信されるのが難点でした。クラウドPBXなら、発信も固定番号のまま相手に表示されます。
03plusの料金はいくら？
| 項目 | 金額（税抜） |
|---|---|
| 初期費用 | 5,000円 |
| 基本料金（1台） | 月1,280円 |
| 10分かけ放題（基本料込み） | 月2,280円 |
| IDの追加（スタッフ用の2台目〜） | 月900円＋初期5,000円 |
| 番号の追加 | 月300円 |
| 通話料（アプリから発信） | 30秒20円 |
| 最低利用期間 | 3か月（解約費用なし） |
事務所の固定電話として考えると、月1,280円は回線を引くより安く収まりました。初期費用は少し高い気がしますが。
申込みの流れと、今の番号を引き継げるか
- エリアを確認する……取得できるのは申込住所の市外局番です。対象エリア外の住所だと050番号になります。
- 申し込み・本人確認……個人は運転免許証など、法人は登記簿謄本と印鑑証明書の画像を提出します。
- アプリを設定する……番号自体は短時間で取得できますが、発信できるようにするには簡易書留で届くハガキの暗証番号で制限を解除します（個人がスマホで本人確認をした場合はハガキ不要）。
- 今の番号を引き継ぐ場合……「番号移転」の手続きになります。移せるかどうかは今の電話会社と03plus の両方に確認が必要です。NTT東日本・西日本のひかり電話からの移転は、別の手続きと追加費用がかかります。
番号移転をお考えの方へ（2026年10月時点）
公式サイトのお知らせで、固定電話番号ポータビリティ（番号移転）の手続きが一時停止となっている旨の案内が出ています。新しく番号を取る場合は影響ありませんが、今の番号を引き継ぎたい方は、申し込む前に公式サイトの番号移転ページで受付状況をご確認ください。
私の場合は、事務所のeo光電話の番号を引き継ぐ形で進めていて、今はちょうど移行の順番待ちです。実際に切り替わったら、使い勝手や音の品質をこの記事に追記します。
よくある質問
- 東京以外でも「03」などの市外局番は使えますか？
-
取得できるのは、申し込む住所の市外局番です。高槻市なら「072」になります。対象エリア（全国16都道府県・48エリア）の外の住所では、050から始まる番号になります。
- 今使っている固定電話の番号を、そのまま使えますか？
-
「番号移転」という手続きで引き継げる場合があります。ただし、移せるかどうかは今の電話会社の回線の種類によって変わり、NTT東日本・西日本のひかり電話からは別の手続きと追加費用が必要です。2026年10月時点では番号移転の受付が一時停止している旨の案内も出ているため、申し込む前に公式サイトで受付状況をご確認ください。
- FAXはどうなりますか？
-
オプションを付ければ、FAX機がなくてもアプリやブラウザから送受信できます。受信したFAXはデータで残ります。私の事務所は、FAXだけは今までの回線に残すことにしました。
- スタッフが増えたら、同じ番号を使えますか？
-
IDを追加すれば、同じ番号を複数のスマホで受けられます。費用は1台あたり月900円＋初期5,000円（税抜）です。まず自分の1台だけで始めて、あとから足すこともできます。
税理士からひとこと：電話まわりの経費の扱い
個人事業主の場合
- 開業前に払った初期費用・事務手数料……開業のための費用として「開業費」（繰延資産）にできます。開業費は好きな年に好きな金額を経費にできる（任意償却）ので、利益が出た年にまとめて落とすこともできます（所令7①一ハ、所令137③）。
- 開業後の月額料金・通話料……通信費として必要経費になります。
- プライベートと兼用のスマホ……事業で使った割合だけが必要経費です（家事関連費。所法45①一、所令96）。
- スマホ本体……10万円未満なら買った年の必要経費。10万円以上20万円未満なら一括償却資産として3年で均等償却もできます。青色申告者は、令和8年4月1日以後に取得したものなら40万円未満までその年の必要経費にできます（令和8年3月31日までの取得は30万円未満。年間の合計300万円まで。措法28の2）。
法人の場合も考え方は同じで、事業で使う分は通信費として損金になります。会社をつくるタイミングで電話番号をどうするかは、会社設立・新規開業のページでもご相談を受けています。開業後の帳簿のつけ方まで一緒に整えたい方は税務顧問をご覧ください。
※この記事は2026年10月時点の制度と公式サイトの料金に基づいています。料金・サービス内容は変わることがありますので、申し込みの前に公式サイトでご確認ください。
【この記事の根拠】
- 開業費（繰延資産）……所令7①一ハ、償却は所令137③
- 家事関連費……所法45①一、所令96
- 少額減価償却資産の特例……措法28の2（令和8年4月1日以後の取得は40万円未満、それ以前は30万円未満。合計300万円まで、令和11年3月31日取得分まで）
- 一括償却資産（20万円未満）……所令139／10万円未満の少額資産……所令138
- 国税庁タックスアンサー No.2210 やさしい必要経費の知識
- 国税庁タックスアンサー No.2100 減価償却のあらまし
※略記の凡例：所法＝所得税法、所令＝所得税法施行令、措法＝租税特別措置法。
03plus（公式サイト）を見てみる
※ 申し込み前に、お住まい・事務所の住所がエリア内かご確認ください
執筆：税理士 石黒 賢（近畿税理士会 茨木支部・登録番号147227／大阪府高槻市）